Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER], joignable à contact@tombrochet.com. Le cas échéant, le délégué à la protection des données (DPO) est : [À COMPLÉTER].
2. Données collectées
- Données de compte : nom, adresse e-mail professionnelle, organisation, identifiants de connexion.
- Données de supervision : métriques techniques (disponibilité, performance, inventaire) remontées par les agents et sondes, rattachées à votre organisation.
- Données d'usage : journaux techniques, données de sécurité et d'audit nécessaires au fonctionnement du service.
- Données de facturation : informations nécessaires à l'abonnement (traitées via notre prestataire de paiement).
3. Finalités et bases légales
- Fourniture du service de supervision — exécution du contrat.
- Facturation et gestion des abonnements — exécution du contrat / obligation légale.
- Sécurité, prévention des abus et journaux d'audit — intérêt légitime.
- Amélioration du service et support — intérêt légitime.
- Communications commerciales — consentement (révocable à tout moment).
4. Hébergement et localisation
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne et ne sont pas transférées hors UE sans garanties appropriées. Elles sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées. Durées détaillées : [À COMPLÉTER].
6. Sous-traitants
APOGÉE fait appel à des sous-traitants (hébergement, paiement, e-mail) encadrés par des accords conformes à l'article 28 du RGPD. Liste : [À COMPLÉTER].
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@tombrochet.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
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